PRIVACY & POLICY

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui KOLOR MARKET S.R.L., in qualità di titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.kolormarket.it e utilizzano i servizi disponibili attraverso il sito, compreso il servizio di vendita online.

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

KOLOR MARKET S.R.L.

Sede legale:
Via Ventiquattro Maggio 236
19124 La Spezia (SP) – Italia

Partita IVA e Codice Fiscale: 01411940115
VAT: IT01411940115
REA: 126962

E-mail: kolorpensa@gmail.com
PEC: kolor2015@pec.it

Telefono: 0187 284128
Telefono mobile: 335 7870553

Sito web: www.kolormarket.it

2. QUALI DATI PERSONALI POSSONO ESSERE RACCOLTI

Attraverso il sito possono essere trattate, a seconda dei servizi utilizzati dall'utente, le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi e di contatto

Possono essere raccolti, ad esempio:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di residenza o domicilio;

  • indirizzo di spedizione;

  • indirizzo di fatturazione;

  • numero di telefono;

  • indirizzo e-mail;

  • codice fiscale;

  • partita IVA, quando necessaria per la fatturazione o richiesta dall'utente;

  • eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall'utente.

Dati relativi agli ordini

In caso di acquisto possono essere trattati:

  • prodotti acquistati;

  • quantità;

  • prezzo;

  • dati relativi alla spedizione;

  • dati relativi alla fatturazione;

  • informazioni relative allo stato dell'ordine;

  • comunicazioni relative all'ordine;

  • eventuali richieste di assistenza, reso o garanzia.

Dati relativi ai pagamenti

I dati necessari alla gestione del pagamento possono essere trattati dai soggetti che gestiscono i relativi servizi di pagamento.

KOLOR MARKET S.R.L. tratta i dati necessari alla gestione dell'ordine e alla verifica del pagamento nei limiti necessari alla conclusione e all'esecuzione del contratto.

I dati completi delle carte di pagamento, ove gestiti direttamente dai relativi fornitori di servizi di pagamento, possono essere trattati direttamente da tali soggetti secondo le rispettive informative privacy.

Dati forniti attraverso comunicazioni

Qualora l'utente contatti KOLOR MARKET S.R.L. tramite e-mail, telefono, moduli presenti sul sito o altri canali messi a disposizione, potranno essere trattati i dati contenuti nella comunicazione e quelli necessari per fornire una risposta.

Dati relativi ai prodotti personalizzati

Nel caso in cui l'utente richieda la preparazione di una vernice secondo uno specifico codice colore o altra indicazione personalizzata, potranno essere trattate le informazioni necessarie alla realizzazione e alla gestione dell'ordine personalizzato.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito possono acquisire, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali informazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo:

  • indirizzo IP;

  • informazioni relative al dispositivo utilizzato;

  • browser e sistema operativo;

  • data e ora della richiesta;

  • informazioni relative alla navigazione;

  • altri dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Tali dati possono essere utilizzati, nei limiti necessari, per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del sito.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

A. Gestione del sito e dei suoi servizi

I dati possono essere trattati per consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito e dei relativi servizi.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato e, ove applicabile, legittimo interesse del Titolare.

B. Gestione degli ordini e degli acquisti

I dati vengono trattati per:

  • ricevere e gestire gli ordini;

  • verificare i dati dell'ordine;

  • gestire i pagamenti;

  • organizzare la spedizione;

  • comunicare con il cliente;

  • gestire eventuali richieste relative all'ordine;

  • adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di vendita.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

C. Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili

I dati possono essere trattati per l'emissione di documenti fiscali, la gestione della contabilità e l'adempimento degli obblighi previsti dalla legge.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.

D. Gestione dei pagamenti

I dati possono essere trattati per consentire e verificare i pagamenti effettuati mediante i sistemi disponibili sul sito.

Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento degli obblighi di legge.

E. Gestione delle spedizioni

I dati necessari possono essere comunicati ai soggetti incaricati della consegna dei prodotti, al fine di consentire la corretta esecuzione dell'ordine.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

F. Assistenza clienti

I dati possono essere utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti, gestire reclami, resi, rimborsi, garanzie e assistenza post-vendita.

Base giuridica: esecuzione del contratto, adempimento di obblighi di legge e, ove applicabile, legittimo interesse del Titolare.

G. Adempimento degli obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi, civilistici e ad altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.

H. Sicurezza del sito e prevenzione di abusi

I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati, nei limiti necessari, per prevenire accessi abusivi, frodi, attacchi informatici, comportamenti illeciti e altri problemi di sicurezza.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi e servizi.

I. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti tecnici necessari al suo funzionamento.

Eventuali cookie o strumenti di tracciamento non tecnici, analytics o di profilazione saranno utilizzati secondo quanto indicato nella specifica Cookie Policy e, quando richiesto dalla normativa, soltanto previo consenso dell'utente.

Base giuridica: consenso dell'interessato, quando richiesto dalla normativa.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati necessari per la conclusione e l'esecuzione di un ordine è necessario per poter acquistare i prodotti e riceverli.

Il mancato conferimento dei dati indispensabili può impedire la conclusione o l'esecuzione del contratto.

Il conferimento dei dati per richieste di informazioni o assistenza è generalmente facoltativo, ma il mancato conferimento delle informazioni necessarie può impedire a KOLOR MARKET S.R.L. di fornire una risposta.

Il conferimento del consenso per eventuali finalità di marketing o per strumenti di tracciamento che richiedono consenso è facoltativo e il mancato consenso non impedisce l'acquisto dei prodotti.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione, sicurezza e riservatezza.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali contro perdita, distruzione, modifica, accesso non autorizzato o trattamento illecito.

6. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità sopra indicate, a soggetti che supportano KOLOR MARKET S.R.L. nella gestione delle proprie attività.

A titolo esemplificativo, possono rientrare tra tali soggetti:

  • piattaforma tecnologica utilizzata per il sito e il commercio elettronico;

  • fornitori di servizi informatici e di hosting;

  • fornitori dei sistemi di pagamento;

  • istituti bancari;

  • PayPal e altri fornitori di servizi di pagamento eventualmente utilizzati;

  • fornitori di servizi di spedizione e trasporto;

  • consulenti fiscali, contabili e professionali;

  • fornitori di servizi tecnici e di assistenza;

  • autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I soggetti che trattano dati personali per conto di KOLOR MARKET S.R.L., ove ne ricorrano i presupposti, saranno nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

7. PAGAMENTI E FORNITORI ESTERNI

Il sito può mettere a disposizione sistemi di pagamento quali:

  • carte di pagamento;

  • bonifico bancario;

  • PayPal;

  • Klarna;

  • Apple Pay;

  • Google Pay;

in funzione dei servizi effettivamente attivati sul sito.

I dati necessari alla gestione del pagamento possono essere trattati direttamente dai relativi fornitori di servizi di pagamento secondo le rispettive informative privacy.

KOLOR MARKET S.R.L. non richiede né conserva dati della carta di pagamento oltre quanto eventualmente necessario e consentito dal sistema di pagamento utilizzato.

L'elenco definitivo dei fornitori effettivamente utilizzati sarà verificato al momento della configurazione del checkout.

8. SPEDIZIONI

Per consentire la consegna dei prodotti acquistati, i dati necessari possono essere comunicati al corriere o al fornitore di servizi di trasporto individuato da KOLOR MARKET S.R.L.

I dati possono comprendere, a seconda delle necessità:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di consegna;

  • numero di telefono;

  • indirizzo e-mail;

  • informazioni relative all'ordine.

Il corriere utilizzato può variare in base alle condizioni di servizio e alle esigenze operative di KOLOR MARKET S.R.L.

9. SOCIAL NETWORK E CONTENUTI DI TERZE PARTI

Il sito può contenere collegamenti ai profili social di KOLOR MARKET S.R.L., inclusi Instagram e Facebook.

La semplice selezione di un collegamento può comportare il passaggio al sito o alla piattaforma del relativo fornitore, che agirà secondo la propria informativa privacy.

Il sito può inoltre contenere occasionalmente video incorporati o collegamenti a contenuti disponibili tramite YouTube.

Qualora siano utilizzati contenuti incorporati o altri strumenti forniti da terze parti che comportino l'uso di cookie o tecnologie di tracciamento non tecniche, tali strumenti saranno gestiti secondo quanto previsto dalla Cookie Policy e, ove necessario, previo consenso dell'utente.

10. GOOGLE MAPS

Il sito può utilizzare Google Maps per fornire informazioni sulla posizione della sede di KOLOR MARKET S.R.L.

L'eventuale utilizzo di Google Maps può comportare il trattamento di dati da parte di Google secondo le condizioni e l'informativa privacy applicabili al relativo servizio.

La configurazione tecnica definitiva di Google Maps e le eventuali modalità di caricamento dei relativi contenuti saranno verificate prima della pubblicazione definitiva del sito.

11. COOKIE

Il sito utilizza cookie e/o altri strumenti tecnici necessari al proprio funzionamento.

Potranno essere presenti anche cookie o altri strumenti di tracciamento di terze parti.

La tipologia, le finalità, la durata e gli eventuali soggetti terzi coinvolti saranno indicate nella Cookie Policy del sito.

Quando previsto dalla normativa, gli strumenti di tracciamento non tecnici saranno attivati soltanto dopo l'acquisizione del consenso dell'utente.

L'utente potrà modificare o revocare le proprie preferenze secondo le modalità indicate nel banner e nella Cookie Policy.

12. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati relativi agli ordini e alle operazioni commerciali saranno conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e per i successivi periodi richiesti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile;

  • i dati relativi alle richieste di assistenza saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo eventualmente necessario alla tutela dei diritti del Titolare;

  • i dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino alla revoca del consenso o comunque secondo i periodi indicati nella specifica informativa;

  • i dati tecnici saranno conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.

13. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Alcuni fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento del sito o per servizi accessori potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora tale trasferimento sia effettuato, KOLOR MARKET S.R.L. adotterà le garanzie previste dal GDPR e dalla normativa applicabile, comprese, ove applicabili, decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla legge.

14. DIRITTI DELL'INTERESSATO

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.

In particolare può:

  • ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

  • ottenere l'accesso ai propri dati;

  • chiedere la rettifica dei dati inesatti;

  • chiedere l'integrazione dei dati incompleti;

  • chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;

  • chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge;

  • opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;

  • chiedere la portabilità dei dati nei casi applicabili;

  • revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare KOLOR MARKET S.R.L. ai seguenti recapiti:

E-mail: kolorpensa@gmail.com

PEC: kolor2015@pec.it

KOLOR MARKET S.R.L.
Via Ventiquattro Maggio 236
19124 La Spezia (SP)

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

15. MINORI

Il sito è destinato alla vendita di prodotti a soggetti che abbiano la capacità prevista dalla legge per concludere validamente contratti di acquisto.

KOLOR MARKET S.R.L. non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori per finalità incompatibili con la normativa applicabile.

16. MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

KOLOR MARKET S.R.L. si riserva di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy quando necessario, ad esempio in caso di modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di aggiornamento.

17. CONTATTI

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

KOLOR MARKET S.R.L.
Via Ventiquattro Maggio 236
19124 La Spezia (SP)
Italia

E-mail: kolorpensa@gmail.com
PEC: kolor2015@pec.it
Tel.: 0187 284128
Cell.: 335 7870553

Partita IVA / Codice Fiscale: 01411940115
REA: 126962